Bioterasi

zeevrachtvervoer in Nederland

Privacybeleid

Onze houding ten opzichte van privacy

Bioterasi respecteert uw recht op privacy en neemt alle nodige maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Wij werken in overeenstemming met de geldende wetgeving van de Europese Unie, met inbegrip van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Het doel van dit beleid is om uit te leggen welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, opslaan en hoe u dit proces kunt controleren.

Welke informatie verzamelen we

Tijdens het gebruik van onze website kunnen we automatisch of vrijwillig bepaalde gegevens ontvangen. Deze omvatten:
– technische informatie (IP-adres, browsertype, apparaat, datum en tijd van het bezoek aan de website);
– statistische gegevens over bekeken pagina’s;
– contactgegevens die de gebruiker vrijwillig kan verstrekken via het feedbackformulier (naam, e-mailadres, inhoud van het bericht).

We verzamelen geen vertrouwelijke persoonlijke gegevens, zoals financiële informatie, paspoortgegevens of bankrekeningnummers.

Hoe we de informatie gebruiken

De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:
– om de werking van de website en het gebruiksgemak te verbeteren;
– voor bezoekanalyses en het verbeteren van de structuur van de website;
– om te reageren op vragen van klanten;
– om de veiligheid van het webplatform te waarborgen en fraude te voorkomen;
– om te voldoen aan wettelijke vereisten.

Wij geven uw informatie niet door aan derde partijen zonder uw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die in uw browser worden opgeslagen om de interactie met de website te verbeteren.

We gebruiken ze om:
– taal- en weergave-instellingen te onthouden;
– bezoekersaantallen en de effectiviteit van de inhoud te analyseren;
– de website aan te passen aan uw voorkeuren.

Gebruikers kunnen zelf de instellingen van hun browser wijzigen om het opslaan van cookies te weigeren of ze te verwijderen. Dit beperkt de toegang tot de website niet, maar kan wel de functionaliteit ervan beïnvloeden.

Gebruik van externe diensten

Bioterasi kan analytische tools gebruiken, waaronder Google Analytics, om statistieken te verzamelen en het verkeer te analyseren. Deze diensten ontvangen geen persoonlijke gegevens van gebruikers, alleen anonieme statistieken die nodig zijn om de kwaliteit van de website te verbeteren. We selecteren onze partners zorgvuldig en werken alleen samen met partners die zich houden aan internationale normen voor informatiebeveiliging.

Beveiliging en opslag van informatie

We besteden bijzondere aandacht aan de beveiliging van uw gegevens. Hiervoor gebruiken we:
– beveiligde protocollen voor gegevensoverdracht (SSL);
– gegevensversleuteling op de server;
– beperkte toegang van medewerkers tot persoonlijke informatie;
– regelmatige updates van beveiligingssystemen.

De gegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden, waarna ze onherroepelijk worden verwijderd of geanonimiseerd.

Rechten van gebruikers

U hebt recht op:
– toegang tot de informatie die wij over u bewaren;
– correctie, update of verwijdering van uw gegevens;
– intrekking van uw toestemming voor de verwerking van persoonlijke informatie;
– het indienen van een klacht bij de gegevensbeschermingsautoriteit in geval van schending van uw rechten.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres onderaan de pagina. Wij verbinden ons ertoe uw verzoek binnen een redelijke termijn te behandelen en te beantwoorden.

Bijwerking van het beleid

We kunnen dit beleid bijwerken om het in overeenstemming te brengen met de huidige wettelijke vereisten of wijzigingen in de werking van de website. Alle updates worden op deze pagina gepubliceerd en de datum van de laatste wijziging wordt altijd onderaan vermeld.

We raden gebruikers aan om het privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de huidige regels.

Contactgegevens

Voor alle vragen met betrekking tot het gebruik van persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@bioterasi.com

Wij respecteren elke gebruiker en garanderen dat al uw verzoeken vertrouwelijk worden behandeld.